在行业宏观形势和运营状况的研究中，专业媒体是必不可少的工具。特别是对于一些专业性、时事性强的信息，如国家相关的法律法规、行业规定以及业内近期比较有影响力的大事等的了解上，通过专业刊物可以非常轻松、非常及时的得到。

　　行业专业网站、客户或竞争对手企业网站等。

　　通过展会不但可以与客户面对面地进行交流，了解客户的需求与决策，而且还可以搜集更多竞争对手的信息。

　　对于客户需求、满意度等方面信息的调查，我们需要与客户内部相关负责人士进行面对百的交流以获得准确信息。同时， 通过对客户的调查，我们也可以藉此获得有关竞争对手的信息。

　　通过对政府官员、企业高层、业内协会、研究院所教授等业内专业人士的访谈，可以及时的了解到业内一切前沿信息，甚至竞争对手的详细信息。

　　通过内部市场一线人员搜集的信息可能更准确、更全面。具体办法可以在销售考核中出台相关的政策激励或对业务员进行强制。比如竞争对手信息搜集，可以给业务员下发如下“竞争对手调查表”，然后在月底回收、分析。

　　通过与销售渠道的交流，一方面可以了解渠道选择经销/代理厂商的因素、目前经或状况及自身网络建设情况，另一方面也可把握业内的渠道特点，同时也可从渠道成员处获得更多竞争对手的信息。



　　电话调查、小组座谈会、专题研讨会、企业资信调查